IT podpora
Za brezskrbno in učinkovito rast vašega podjetja.
Naša ekipa strokovnjakov nudi vrhunsko IT podporo na vseh ravneh IT infrastrukture.
Storitve obsegajo tehnično podporo, vzdrževanje strojne in programske opreme, upravljanje strežnikov ter omrežno administracijo.
Naša prednost je, da vam omogočamo nemoten razvoj vašega podjetja.
Zagotavljamo stalno delovanje vseh IT storitev, hiter odziv, visoko varnost podatkov ter pomoč pri prilagajanju infrastrukture vašim specifičnim željam in potrebam. Vse to omogočamo brez bremen vzdrževanja lastnega IT oddelka, kar pomeni manj stroškov in skrbi za vas.
Podpora uporabnikom (Helpdesk)
Naše storitve so:
- podpora na daljavo (ang. remote) in na lokaciji, odvisno od potreb
- garancijski in izven garancijski servis delovnih postaj (vključno z diagnostiko strojne opreme in odpravljanjem težav, namestitvijo perifernih naprav in razširitvenih kartic, vzdrževanjem strojne opreme, obdelavo popravil/zamenjave strojne opreme itd.) ter pomoč pri izbiri računalniške strojne opreme
- vzdrževanje programske opreme in povezovanje z dobavitelji specializirane programske opreme in drugih informacijskih storitev v imenu naročnika
- pomoč pri izbiri računalniške strojne opreme
- revizija strojne in programske opreme
- izbira, namestitev in obnova operacijskega sistema
- svetovanje pri izbiri in namestitvi programske opreme
- nastavitev omrežja, interneta in elektronske pošte
- varovanje in varovanje podatkov (ang. backup)
Nemoteno napredovanje vašega podjetja je naša skrb
Zakaj izbrati nas?
visoka razpoložljivost
24/7/365 – tudi vikendi in prazniki
časovno učinkovita obdelava zahtevkov
S podporo na daljavo in/ali na lokaciji, odvisno od potreb projekta oz. podjetja.
kratek odzivni čas
V skladu s “Service Level Agreement” (SLA).
Transparentnost
Transparentnost stroškov in predvidljivost mesečnih/letnih stroškov za področje IT okolja.
dolgoletne izkušnje in znanje
osebni pristop
Ste pripravljeni na naslednji korak v izboljšanju vašega IT okolja?
Kontaktirajte nas!
Podrobno bomo preučili vaše potrebe in vam pomagali izboljšati vaše poslovanje s prilagojenimi IT rešitvami. Brezplačno in brez obveznosti. Izpolnite obrazec še danes!